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开启春运暖心模式 打造温馨旅程体验
发布时间：2025.02.14 浏览量：823
随着湖苏沪铁路通车，上海松江站服务中心于2024年12月26日同步开业，为有效推进服务中心高效运营，全力打造平安、健康、便捷、温馨的营商环境，提升商业服务品质，展现松江地标站优质形象。上海松江站服务中心招商运营管理办公室根据区府春运工作方案要求，应对新形势下春运旅客出行需求，配合本市开展落实好我区的春运保障工作，为旅客出行提供舒适的环境、安全的保障、便捷的行程，以温馨的服务温暖旅客的行程。
加强物业综合治理，维护服务中心良好管理秩序
开展“隐患清零行动”“消防安全演练”等一系列应急演练活动，使得服务中心和北广场整体安全隐患和安全类投诉逐月成下降趋势，确保重大安全事故零发生。
倾心服务展风貌，全力开展志愿服务活动
新开发集团党委发挥党组织战斗堡垒作用，广泛号召各基层党支部力量，动员各公司志愿者，为上海松江站迎接春运返程客流高峰期提供强有力服务保障，为春运返程旅客提供一条便捷、安全、温馨的回家路。
精细化暖心布置，温暖旅客返程路
春运返程高峰期间，服务中心迎来集中大批量客流，高峰期每日铁路到达旅客达到4至6万人次，根据实际保供需求，在旅客到达集中区域增设24小时保供点共4处，并免费提供热开水、热红茶，以及网约车出租车等候区域临时座位2000个，保障返程旅客临时安置基本需求。
上海松江站服务中心招商运营管理办公室将继续秉承“安全、高效、服务至上”的理念，不断完善服务中心的各项工作，努力为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。
沪公网安备31011702889646
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